Receptionist

Descripción del puesto

• Recibir y orientar a los pacientes sobre los servicios solicitados y/o autorizados.
• Identificar los equipos solicitados en las ordenes de los pacientes.
• Procesar las ordenes médicas que requieran autorización por parte del plan médico.
• Verificar la elegibilidad de plan médico.
• Realizar el proceso de entrega de equipos a los pacientes
• Entrar a los pacientes en el sistema. Documentar las notas, adjuntar documentos y cerrar los casos de las entregas realizadas.
• Atender llamadas.
• Asignar pacientes a los Representantes de Servicio al Paciente.
• Realizar el cuadre de ATH, cheques y dinero en efectivo.
• Realizar gestiones con oficinas médicas para obtener información adicional para evaluar las solicitudes de los pacientes.
• Evaluar recetas de planes médicos parar realizar cotizaciones, solicitar autorizaciones, verificar cubiertas de equipo(s), elegibilidades y seguimientos de solicitudes.

Requisitos

• Grado Asociado o curso en Facturación de Planes Médicos o áreas relacionadas.
• Buena destreza en comunicación oral y escrita
• Manejo de las computadoras y programas, preferiblemente Word y Excel
• Rapidez en el teclado
• Bilingüe: español e inglés.
• Disponibilidad para empleo inmediato
• Credenciales vigentes: Certificado de Salud, Certificado de Antecedentes Penales, Ley 300 y Negativa de ASUME.
• Trabajo presencial.
• Tener disponibilidad para trabajar de 8:30am a 5:30pm de lunes a viernes, 8:00am a 1:00pm los sábados y horario extendido de ser necesario.

Beneficios

• Plan médico
• Plan de retiro
• Seguro de vida e incapacidad

Compensación:

• Programa de bonos por asistencia perfecta
• Descuentos de empleados

Tipo de puesto: Tiempo completo

Experiencia:

• Recepción de pacientes: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial