Mesera/Mesero

Descripción del trabajo

Como parte de su trabajo, las meseras preparan y abastecen las áreas de trabajo, limpian las mesas y ayudan a procesar los pagos. Las meseras sirven como intermediarias entre los bartenders y los clientes, por lo que se pone mucho énfasis en su perspicacia de servicio al cliente. También deben poseer información detallada de las bebidas que sirven, esto significa que deben saber qué ingredientes tiene un cóctel en particular y también poseer conocimiento de marcas específicas.

Obligaciones y responsabilidades esenciales

● Requisitos

○ Abastecer mesas y responder preguntas sobre selecciones de menú

○ Certificación TABC

○ Tarjeta de Food Handler

● Atención al cliente

○ Saludar a los clientes cuando ingresen a nuestro venue

○ Verifique con los clientes para garantizar la satisfacción

○ Supervisar y observar la experiencia del cliente

○ Identifique y resuelva cualquier problema que los clientes puedan enfrentar durante el servicio

● Preparación

○ Preparar y servir bebidas según lo ordenado

○ Preparar la estación para estar lista

○ Limpiar mesas y mostradores

○ Asegúrese de que las servilletas, los vasos y otros artículos de mesa estén en surtidos y disponibles antes de cada turno

● Ventas

○ Repita al cliente el pedido para garantizar la precisión de este

○ Asegúrese de que los pedidos y los números de mesa coincidan entre sí para garantizar un buen servicio

○ Comunique el pedido al bar y asegúrese de que se realice sin demora

○ Responder a solicitudes de información sobre bebidas y practique la venta adicional

● Procesamiento de pagos

○ Aceptar pago y entregar en caja

○ Entregar recibo y cambio al cliente

**Esta posición requiere disponibilidad para trabajar los fines de semana durante la noche.

Tipo de puesto: Medio tiempo

Sueldo: $7.25 la hora

Pregunta(s) de postulación:

• ¿Tiene una forma de transporte confiable?

Lugar de trabajo: Empleo presencial