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Form of work Fondee en 2016 par Lucas, Clement et Sebastien, Agicap est devenue l'une des scale-up les plus rapides d'Europe, avec plus de 7000 clients dans 11 pays et chaque annee une croissance a 3 chiffres.
Agicap permet aux dirigeants de PME de suivre, prevoir et gerer leur tresorerie, rapidement et facilement. Nous repensons fondamentalement la facon dont les PME gerent l'un de leurs plus grands problemes : la tresorerie !
Pour nous aider a y parvenir, nous avons realise 3 levees de fonds, pour un total de 121 millions de dollars. Ces ressources supplementaires nous permettent d'investir massivement dans le Produit, de developper considerablement l'equipe en accueillant de nouveaux talents et d'accelerer notre expansion internationale.
Notre succes est du a notre equipe extremement competente et passionnee. Nous nous engageons a batir une entreprise ou les gens peuvent grandir et evoluer dans leur carriere. Nous recherchons donc de nouveaux talents, ambitieux et exigeants, prets a rejoindre cette aventure !
Croissance de nos effectifs :
Juillet 2019 : 10
Juillet 2020 : 50
Juillet 2021 : 200
Juillet 2023 : +500
La mission d'AGICAP
Les metiers du Customer Success
Interview avec Clement : Prendre de meilleures decisions en gerant sa boite par le cash
L'equipe CS
Video: les missions de l'equipe CS
Nos valeurs
Ta mission :
Integre dans l'equipe Customer Success, l'Account Manager travaille en collaboration avec les equipes Produit, Marketing et Sales. Ta mission est d'assurer la bonne utilisation d'Agicap par les clients, d'accompagner leur montee en competence et de leur garantir la meilleure experience tout au long de leur parcours clients et ce, des la sortie de leur onboarding.
Tu es ainsi en charge de :
- Aider des dirigeants a piloter leur entreprise
- S'assurer qu'Agicap cree un maximum de valeur pour eux
- Les accompagner dans leur croissance
- Maintenir et developper l'utilisation de la solution et des nouvelles fonctionnalites chez nos clients
- Participer activement a l'identification et a la qualification d'upsell et de recommandations
- Contribuer au developpement direct de notre produit en remontant les retours des clients aux equipes techniques et produits : tu es la voix du client
- Partager ton savoir-faire et tes idees pour ameliorer les performances de l'equipe
Ce que nous recherchons :
- Tu es diplome(e) d'un BBA, ecole de commerce/ingenieur, IAE, Universite bac +5
- Tu as entre 0 et 2 ans d'XP, idealement en SaaS B2B et/ou startup
- Tu as envie d'aller vite, de multiplier les rencontres avec nos utilisateurs et de prendre ton telephone pour echanger avec eux
- Tu es curieux et tu cherches a comprendre comment tu pourrais aider les utilisateurs a mieux gerer leur(s) entreprise(s)
- Tu es capable de gerer plusieurs taches et de gerer des priorites changeantes dans des delais serres
- Tu aimes conseiller, argumenter et convaincre
Ce que nous offrons a nos collaborateurs :
- Une remuneration attractive
- Titres Restaurant Swile
- De nouveaux locaux de 1000 m2 a Gare de Vaise (Lyon)
- Un cadre entrepreneurial responsabilisant hyper formateur avec beaucoup d'autonomie
- Un challenge quotidien aupres de dirigeants et CEO de PME
- Une ambiance de travail soutenue et passionnee avec un veritable esprit d'equipe pour faire decoller Agicap en France puis a l'international
35,000 - 42,000 a year
Fixe + Variable
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