Requisitos Mínimos:
- Bachillerato (En el área relacionada a la salud preferible).
- Experiencia previa de al menos 1-2 años en el manejo de procesos de Querellas y apelaciones en el área de seguro médico (Preferible).
- Excelentes destrezas de comunicación verbal, escrita, de relaciones interpersonales y de servicio de alta calidad. Orientado al detalle, resolver y brindar respuestas de forma precisa y con prontitud.
- Conocimiento en regulaciones federales y estatales aplicables a la industria de seguros de salud.
- Dominio en el uso de sistemas y programas digitales (Microsoft Office, incluyendo Word, Excel, Outlook, PowerPoint e internet).
- Comunicación efectiva de los idiomas inglés y español.
CONDICIONES DE TRABAJO:
Trabaja 40 horas semanales de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. y en ocasiones fuera de horas laborables y fines de semana
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $11.00 - $12.00 la hora
Horas previstas: No menos de 40 por semana
Educación:
- Bachelor's (Deseable)
Experiencia:
- manejo de procesos de Querellas y apelaciones: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: remoto híbrido en San Juan, PR 00927