AddressDÉTAILS DU POSTE
Intitulé du poste : Directeur Médical et de l’Assistance aux Personnes - AXA Partners France
Classification : Directeur
Direction : Direction Médicale
Pays / Site : Malakoff – France
Rattachement hiérarchique : CEO AXA Partners France
Rattachement matriciel: Chief Operating Officer AXA Partners
MISSION DU POSTE
Rattaché au CEO d’AXA Partners France, le directeur médical dirige l’ensemble des activités d’assistance santé et voyage en France et sur les zones géographiques qui lui sont rattachées par délégation dans le cadre notamment de l’Acute Care Center (Afrique & Moyen-Orient, Asie).
Les principaux services placés sous sa responsabilité sont :
1. L’assistance opérationnelle aux personnes - plateaux santé, Silènes, Médical, Nuit
2. L’assistance médicale voyage : Régulation Médicale, logistique médicale, transports sanitaires, Corporate mobility
3. L’assistance santé : Service Angel – Téléconsultation, Second avis médical
4. La médicalisation de sites-évènements
Les services sont délivrés H24/7J par des équipes pluridisciplinaires composées de médecins, infirmiers, psychologues, diététiciens, chargés d’assistance, managers et experts représentant près de 300 collaborateurs.
À noter que l’activité médicale (santé et voyage) est soumise aux aléas qui la caractérisent (intempéries, saisonnalité, accidents graves, catastrophes naturelles, attentats, crise sanitaire…), et est une activité particulièrement exposée avec des risques juridiques, financiers et réputationnels forts. Ce qui nécessite une très bonne connaissance de l’activité et une grande disponibilité pour agir avec la circonspection et promptitude nécessaires en lien avec ses équipes managériales et les différentes parties prenantes de l’entreprise (Direction Générale, Direction des Opérations, …).
PRINCIPALES RESPONSABILITES DU POSTE
Le Directeur Médical décline sur son périmètre de responsabilité les orientations stratégiques liées aux services d’assistance santé et voyage. Il définit et déploie les moyens budgétaires, matériels et humains permettant la réalisation des différentes activités dans les standards de qualité et performance fixés par le Groupe.
Il organise et supervise avec le concours de son équipe managériale le bon déroulement des activités réalisées par les équipes tout en veillant à la conformité de celles-ci avec les obligations légales notamment celles inhérentes aux activités médicales.
Il représente la fonction médicale auprès des différents partenaires internes, externes ou institutionnels.
Votre Profil
COMPÉTENCES & EXPÉRIENCE
Connaissances et compétences techniques requises:
· Docteur en Médecine d’Urgence avec activité clinique annexe.
· Vaste expérience dans diverses disciplines médicales en contextes géographiques, politiques, sécuritaires ou de gestion de crise internationale.
· Pratique régulière de l'activité médicale clinique pour maintenir ses compétences.
· Expérience significative en assistance médicale.
· Management d'équipes pluridisciplinaires.
· Excellente communication, relationnel, fédérateur et aptitude à interagir dans des environnements interculturels et internationaux.
· Grande capacité organisationnelle.
· Leadership fort pour le pilotage et le management d’équipes pluridisciplinaires.
· Capacité à analyser et décider rapidement dans l'incertitude et en situation d'urgence opérationnelle ou de crise.
· Conduite de changements liés à des programmes de transformation complexes.
· Disponibilité 24/7, réactivité importante et anglais niveau C1 indispensable.
· Expérience médicale internationale.
· Diplôme en management (Master, MBA, EMBA) avec notions en gestion de projet, stratégie, innovation et finance.
· Légitimité forte auprès de pairs médecins et divers interlocuteurs médicaux.
· Capacité à évoluer dans des univers complexes et acquérir des connaissances en dehors de son champ de compétence.
· Diplôme en médecine de transport et/ou aéronautique.
AXA Partners s’engage, à compétences égales, pour la diversité & l’inclusion.Rejoignez une entreprise qui contribue à la protection des forêts ! Chez AXA Partners, nous plantons un arbre pour chaque nouvelle recrue (en CDI) (Pour en savoir plus sur le programme Reforest, cliquez ici).
A propos d'AXA
Le Groupe AXA est un leader mondial de l’assurance et de la gestion d’actifs, avec 160 000 collaborateurs au service de 105 millions de clients dans 62 pays.
Nous protégeons et conseillons nos clients à chaque étape de leur vie, en proposant des produits et services qui répondent à leurs besoins dans les domaines de l'assurance, de la prévoyance, de l'épargne et de la gestion des actifs.
A propos de notre entité
AXA Partners est une BU transversale d’AXA qui propose une large gamme de solutions en matière de services d’assistance, d’assurance voyage et de couverture de crédit.
Le rôle d’AXA Partners est aussi de mettre en œuvre des solutions innovantes issues de l’unité AXA Innovation.
Conjuguant passion et expertises de pointe, nous concevons et déployons des solutions à l'échelle mondiale pour nos partenaires, leurs clients et leurs collaborateurs, pour protéger ce qui compte dans les moments importants.
Pourquoi nous rejoindre ?
En rejoignant AXA Partners, vous travaillerez dans une entreprise responsable qui offre une véritable culture d'expertise et de diversité. Notre objectif est d'accélérer le développement des compétences de nos collaborateurs, tout en proposant une rémunération attractive et compétitive ainsi que des opportunités d’évolution professionnelle. Au sein du Groupe AXA, nous œuvrons tous ensemble pour donner à chacun les moyens de vivre une vie meilleure et c’est une fierté extraordinaire.
