Representante de Cobros

ACT Security Systems es un DBA de ACTSS Corp. fundada en 2002. En julio del 2003 fue establecida como corporación bajo las leyes de Puerto Rico. Con el pasar de los años hemos ofrecido todo tipo de soluciones en sistemas de seguridad contra robo, alarmas de incendio, CCTV, control de acceso y automatización. Nuestra base de clientes incluye empresas internacionales y clientes residenciales en toda la isla.

Como empresa innovadora; ACT Security Systems siempre está a la vanguardia con la tecnología más avanzada en materia de seguridad. Como parte de este esfuerzo; nos afiliamos solo con las mejores empresas en la industria para brindar la mejor calidad en equipos y el servicio a nuestros clientes.

Responsabilidades:

• Comunicarse con nuestros clientes por teléfono y a través de comunicación escrita aprobada con el propósito de realizar el cobro de cuentas de sistemas de alarmas en delincuencia.
• Realizar la documentación de toda gestión realizada en los expedientes de cada cliente en el sistema de manejo de clientes.
• Brindar apoyo al Departamento de Servicio al cliente atendiendo llamadas dado el caso en el que ocurra un aumento en el volumen de llamadas.
• Realizar todas las tareas asignadas por la gerencia.

Cualificaciones Requeridas:

• Diploma de Escuela Superior o Certificado (GED)
• Bi-lingue en Español e Ingles (Escrito y Comunicación Verbal)
• Experiencia previa en cobro de cuentas
• Manejo Básico de Computadoras, incluyendo Microsoft Office 365
• Habilidad para trabajar diferentes tareas al mismo tiempo
• Habilidad para organizar su tiempo y priorizar tareas.
• Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes 9:00 am - 6:00 pm

Tipo de puesto: Tiempo completo

Pregunta(s) de postulación:

• ¿Sabe utilizar QuickBooks y paquetes de Microsoft Office 365?

Lugar de trabajo: Empleo presencial