Preparación Académica y Experiencia
- Bachillerato en Administración de Empresas con concentración en Sistemas de Información o Ciencias en Computadoras, preferiblemente.
- Mínimo de un (1) año de experiencia trabajando en un puesto similar.
Habilidades y Destrezas Esenciales
- Capacidad para trabajar con servidores y equipo perimetral con sus líneas de comunicaciones.
- Orientado al cumplimiento de tareas con fechas límites.
- Dominio en programas de Microsoft Office y procesamiento de datos.
- Capacidad para manejar múltiples tareas simultaneas y para la solución de problemas.
- Habilidad para expresarse de forma oral y escrita en inglés y español
Funciones Esenciales
- Operar computadoras personales, servidores, “mainframe”, impresoras de impacto, impresoras láser y otros equipos electrónicos para el procesamiento de datos.
- Monitorear el funcionamiento de las líneas de comunicaciones y sistemas, reportar las averías surgidas y ofrecer seguimiento sobre su reparación.
- Ofrecer apoyo telefónico a los usuarios en caso de alguna dificultad con la computadora, el sistema o los equipos perimetrales.
- Procesar la producción correspondiente a su turno de trabajo e imprimir o enviar los reportes necesarios.
- Realizar los respaldos necesarios en su turno de trabajo, y enviar a la bóveda, tanto interna como externa.
- Mantener registro de los procesos en el libro de operaciones.
- Mantener inventario de todos los materiales y suministros necesarios. Preparar las órdenes de éstos cuando sea necesario.
- Preparar y mantener en registro de problemas, operaciones, deficiencias y mal funcionamiento de los equipos.
Aspectos Distintivos del Trabajo
- Disponibilidad para trabajar turnos alternos y horario extendido.
- Disponibilidad para tomar adiestramientos, certificaciones o cursos, relacionado al área de sistemas de información.
- Disponibilidad para viajar dentro de PR, según la necesidad de la empresa.
Todos(as) los (las) interesados(as) en ser considerados(as), deben solicitar a través de la herramienta e incluir su resume actualizado.