Especialista de Ventas para Pro

Tu impacto en Lowe’s:

Como Especialista de Ventas, serás una de las primeras personas que conocen a los clientes. Tu experiencia en ventas puede ayudar a los clientes encontrar los productos que necesitan y motivarlos a transformar una gran idea de proyecto en realidad. Si te gusta ayudar a la gente resolver problemas en un ambiente dinámico, este es el puesto perfecto para ti.

Cómo te apoyamos

Si necesitas un puesto part-time o un lugar donde puedes crecer en tu carrera, Lowe’s está preparado para apoyar tus objetivos. Como asociado de Lowe’s, tendrás acceso a una variedad de beneficios más allá de un salario competitivo y horarios flexibles:

• Tu bienestar es una prioridad con muchas opciones de seguro médico.
• Oportunidades educativas con el programa de asistencia financiera para educación de Lowe’s.
• Tomar ventaja de tu futuro financiero con un plan 401(k) que Lowe’s iguala.
• Ahorra más con el descuento de 10% para todos los asociados.
• Aprende nuevos oficios con nuestro programa “Track to the Trades”.

Los beneficios pueden cambiar, y la elegibilidad puede variar. Para obtener una lista completa de los beneficios, visite MyLowesBenefits.com.

Tu Día en Lowe’s

Los Especialistas de Ventas en Lowe’s están constantemente moviéndose por la tienda o jardinería, contestando el teléfono, y hablando con los clientes. Como Especialista de Ventas, pasarás la mayor parte de tu tiempo comunicándote con los clientes – conversando las necesidades del proyecto, respondiendo preguntas y ayudándoles a lograr sus objetivos.

Serás el experto en productos, informando a los clientes de las especificaciones, características, promociones, y opciones de financiación para cerrar una venta. Tus servicios de consultoría ayudan a garantizar que se satisfagan las necesidades de los clientes antes de salir de la tienda.

Trabajarás en uno de los siguientes departamentos en función de las necesidades de la tienda: Electrodomésticos, Armarios, Piso, Jardinería, Carpintería, Plomería, Electricidad, Alquiler de herramientas, Pro, o ventanas y paredes.

Responsabilidades

• Proveer un buen servicio al cliente que usa SMART; buscando a los clientes para entender sus necesidades, responder a sus preguntas, y comunicarles las ventajas de los productos y servicios en Lowe’s.
• Servir como punto de contacto para clientes y vendedores dentro de tu departamento, proporcionando presupuestos de proyectos, programando visitas de instaladores, procesando y haciendo un seguimiento de los pedidos/instalaciones de los clientes, y haciendo un seguimiento para asegurar la finalización del proyecto.
• Si trabajas en el departamento de Pro, concentrarse en las cuentas externas y las ventas y servicios externos.
• Supervisar los niveles de inventario para apoyar las ventas, trabajando con proveedores y otras tiendas para encontrar productos y pedir existencias de reposición.
• Realizar revisiones de precios y asegurar el mantenimiento de precios y documentación.
• Apoyar todas las funciones de caja, botones de llamada, paginas departamentales, y solicitudes de asistencia.
• Entrenar asociados en el departamento conduciendo entrenamiento en la sala de Ventas y orientando sobre las necesidades de crecimiento de carrera.
• Entrenar en otras áreas de la tienda para ayudar a ofrecer el mejor servicio al cliente.
• Mantener un ambiente de trabajo limpio y seguro, cumpliendo con todas las normas de seguridad.
• Permanecer vigilante e informar de cualquier problema de seguridad en la tienda.
• Completar otros deberes que se te asignen.

Requisitos Mínimos

• 1 año de experiencia en ser Especialista de venta, o 6 meses de experiencia en Lowe’s.
• Leer, escribir, y realizar operaciones aritméticas básicas (sumar y restar).
• Estar de pie o sentado durante periodos prolongados.
• Levantar un mínimo de 25 libras sin ayuda o más de 25 libras con ayuda.
• Obtener una licencia o registro relacionado con las ventas de productos si lo exige la ley en su estado (Lowe’s apoyará y pagará este requisito).

Habilidades y Experiencia Preferidas

• 1 año de experiencia completando pedidos para clientes.
• 1-2 años de experiencia en ventas o atención al cliente en un ambiente con objetivos o métricas de Ventas requeridos.
• 2 años de experiencia en diseño de productos personalizados para clientes utilizando 20/20 o un sistema de diseño en una computadora.
• Certificación profesional relacionada con el departamento asignado.
• Ser bilingüe

Tu entrevista puede ser en inglés o español.

El compromiso de Lowe’s con el crecimiento y trabajar como equipo se extiende a la comunidad. Para mejor equipar nuestras tiendas y servir a nuestras comunidades, animamos a los talentos bilingües, militares, y veteranos, a que apliquen a unirse con nuestro equipo.

Requisitos para Viajar

Este puesto no requiere viajes regulares. Es posible que tengas que viajar ocasionalmente a reuniones, entrenamientos, o tiendas vecinas.

Condiciones de Trabajo

Factores ambientales varían según la locación. Es posible que estés expuesto a diferentes climas, calor y frío extremos, condiciones de humedad, vientos, o corrientes de aire. Puedes estar expuesto a ruidos constantes o intermitentes, y objetos y equipos en movimiento o temblorosos.

Declaración EEO

Lowe’s es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y administra todas las prácticas de personal sin distinción de raza, color, religión, sexo, edad, ascendencia, origen nacional, discapacidad mental o física o condición médica, orientación sexual, identidad, expresión, estado civil, condición militar o de veterano, información genética, o cualquier otra categoría protegida por la ley federal, estado, o local.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Lugar de trabajo: Empleo presencial