Connect Assistance is a leading technology company in the Road and Home Assistance industry with a presence in Puerto Rico, Panamá, Costa Rica and Colombia. Our mission is to solve ordinary problems with extraordinary solutions.
Descripción del rol:
El CTO es un líder estratégico clave responsable de dirigir la visión tecnológica y la implementación de soluciones innovadoras para mejorar la eficiencia operativa y la experiencia del cliente.
Este rol implica la supervisión de todos los aspectos tecnológicos, desde la infraestructura hasta el desarrollo de software, con el objetivo de alinear la tecnología con los objetivos comerciales de la empresa.
1. Desarrollo y Ejecución de Estrategias Tecnológicas:
• Colaborar con la alta dirección para establecer la visión y la estrategia tecnológica de la empresa. • Diseñar e implementar planes estratégicos de tecnología que impulsen la innovación y mejoren la competitividad.
Responsabilidades Principales:
1. Desarrollo y Ejecución de Estrategias Tecnológicas:
• Colaborar con la alta dirección para establecer la visión y la estrategia tecnológica de la empresa. • Diseñar e implementar planes estratégicos de tecnología que impulsen la innovación y mejoren la competitividad.
2. Gestión de Infraestructura y Sistemas:
Supervisar la arquitectura de la infraestructura tecnológica, garantizando la estabilidad, la seguridad y la escalabilidad.- Gestionar la implementación y el mantenimiento de sistemas de información clave para operaciones y análisis de datos.
3. Desarrollo de Software y Tecnología Emergente:
Liderar equipos de desarrollo de software para crear aplicaciones y plataformas digitales eficientes y seguras.- Evaluar e implementar tecnologías emergentes que mejoren la oferta de productos y servicios.
4. . Seguridad de la Información:
Garantizar la protección de datos y la seguridad de la información a través de prácticas sólidas de ciberseguridad.- Desarrollar políticas y procedimientos para cumplir con los estándares de seguridad y privacidad.
5. Gestión de Proyectos y Presupuesto:
Supervisar la ejecución de proyectos tecnológicos, asegurando la entrega oportuna y dentro del presupuesto establecido.- Colaborar en la asignación de recursos financieros para iniciativas tecnológicas, optimizando el rendimiento y la eficiencia.
6. Colaboración Interdepartamental:
Colaborar estrechamente con otros líderes departamentales para alinear la tecnología con las necesidades del negocio y los clientes.- Facilitar la comunicación efectiva entre los equipos técnicos y no técnicos.
7. Cumplimiento Normativo:
Garantizar el cumplimiento de las normativas y estándares del sector en términos de tecnología y seguridad de la información.
Requisitos:
Título universitario en Informática, Ingeniería de Software u otro campo relacionado.- Experiencia previa de por lo menos cinco años como CTO, preferiblemente en la industria de seguros.
- Conocimiento profundo de tecnologías actuales y emergentes, así como de prácticas de ciberseguridad.
- Habilidades demostradas en la gestión de proyectos, presupuestos y equipos multidisciplinarios.
- Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en colaboración con otros departamentos
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