Preparación Académica y Experiencia
- Bachillerato en Administración de Empresas con concentración en Contabilidad o Finanzas, preferiblemente.
- Un mínimo de un (1) año de experiencia en un puesto similar
- Poseer licencia de Ajustador Independiente de Puerto Rico en la línea de auto, emitida por el Comisionado de Seguros de Puerto Rico.
Habilidades y Destrezas Esenciales
- Conocimiento y dominio de las guías reglamentarias con relación al proceso de ajuste en la industria de seguros.
- Habilidad para realizar investigaciones y resolución de casos de reclamaciones.
- Capacidad analítica para la toma de decisiones en la autorización o denegación de pagos y para el juicio sobre el valor de la reclamación.
- Habilidad para orientar y negociar con ajustadores y talleres de hojalatería y mecánica.
- Dominio en programas de Microsoft Office, Mitchell y digitalización de documentos.
- Habilidad para expresarse de forma oral y escrita en inglés y español.
Funciones Esenciales
- Ajustar reclamaciones de compañías de seguro y someter los casos para recobro.
- Visitar y dar seguimiento a las compañías aseguradoras para lograr el recobro y evitar la prescripción de los casos.
- Auditar los recobros recibidos y solicitar reconsideraciones de la determinación, de ser necesario.
- Preparar los casos de subrogación, asegurando un manejo eficiente de los mismos.
- Identificar oportunidades de recobro a través de la subrogación, recopilar toda la información necesaria para lograr el mismo.
- Monitorear la pantalla de casos pendientes para seguimiento continuo de los casos y ajustes de reserva.
- Realizar inspección física de los daños reclamados para su debida evaluación. Estimar y preparar estimados de daños.
- Evaluar y preparar reclamaciones de asegurados y/o reclamantes para determinar los ajustes y pagos correspondientes.
- Completar los expedientes de las reclamaciones sometidas y digitalizar los documentos.
- Investigar situaciones de posible fraude y referir los casos al área de SIU.
- Solicitar documentos oficiales a otras agencias como informes policiales, reclamaciones establecidas u otras investigaciones necesarias para su evaluación.
Aspectos Distintivos del Trabajo
- Disponibilidad para trabajar fuera del horario regular de trabajo.
- Disponibilidad para tomar adiestramientos o talleres cuando sea necesario.
Todos(as) los (las) interesados(as) en ser considerados(as), deben solicitar a través de la herramienta e incluir su resume actualizado.